お買上商品について

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“お買上商品について” への15件の返信

  1. 購入した敷き布団、娘が使っています。ふかふかだと喜んでいました。良い買い物をしたと思います。ありがとうございます。添えられた丁寧なお手紙も嬉しく拝見しました。
    伊東

    1. 早速のお便り有難うございます。

      嬉しいメッセージが日頃の疲れを吹き飛ばすようです。

      見かけの良さだけをウリに、上手く立ち回るメーカーや
      販売業者が多い中で、「お客様の満足」を追求し続ける信念が
      つい揺らぎかける瞬間に、このようなお便りが救いとなって、
      また、ファイトがわいてきます。

      これからもよろしくお願いします。

      店長

  2.  先月の羽毛掛け布団リフォームのコメントに追加で、今回はその時同時購入させて頂きました敷きマットと枕について投稿させて頂きます。

    当時購入の商品は山甚物産のエアームーブ(現在はプリマレックスに改名されています)という太いテグスのようなポリエチレン樹脂繊維を網目3次元構造に成形した厚さ5cmのマットです。

    当時、体圧分散されやすいと言われた低反発マットのブームから逆の寝返りしやすく沈み込みの少ない高反発マットへの転換期でもあり、有名アスリート起用でPR戦略の上手い他社品もありましたが、山甚物産製の商品を児玉さんが扱うということで掛け布団のリフォーム同様、信頼して購入できたのかもしれません。

    最初の印象は、よくコイルバネのマットレスで言われる、荷重の掛かる箇所のみ沈み、その他の部分はその沈み込みの影響を受けず(干渉されず)特にダブルサイズなので、隣に沈み込みの振動などが伝わらず、二人とも快眠、安眠が出来ることに違いが分かりました。
    沈み込んだ後の反発力が強いので寝返りも楽に出来ているのではないか(就寝中は自分では正直分かりませんが、起きてから身体の痛い箇所が無くなったので推測できる)と感じています。
    現在も4年使用してみて反発力の衰えは感じません。

    山甚物産製は使ってみて購入時の感動を維持できているところをみると、PRなどあまり聞かない地味なメーカーですが、実直な取り組みをされている気がいたします。

    へたりは正直ゼロではないと思いますが、結果的に反発力として
    維持出来ておれば、使用に問題はなく、寝返りのしやすさや腰部の
    沈みにくさなど購入時と大差ないので、家内も私も使用以前の朝起
    きた時の腰痛が解消でき、今も維持出来ているのが機能として劣化
    していない証拠です。

    マットが主役のように思っていましたが、マット同様の3次元構造のエアームーブ枕もたまに違う枕で寝ると調子悪いときがあります。

    エアームーブの枕は首の後ろもしっかり支えてくれて、頭の移動も
    反発力あるので沈むというより頭が転がる感じで非常に軽く、首の筋肉を使わないのか結果的に首に負担が少ないように感じます。

    あの網目3次元構造は上向きの反発だけでなく、正に球面体に対し
    て中心に反発力が働き、球面が転げやすい構造のように感じます。

    人の断面(曲面)を考えたとき理想の体圧分布かもしれません。

    静止時は安定し、動く瞬間は上げようとする箇所を反発でアシスト
    してくれるので就寝中の筋肉が疲れず、朝起きた時すっきりして
    いるのでしょう。

    安眠とは本当に人生の1/3の時間を占めるおろそかにできない生活
    の一部ですね。

    児玉様と出会えて安眠、快眠の重要性を教えて頂き、大げさな表現
    のようですが、人生得したと思っております。

    目利きのできる専門店で良い商品を購入でき感謝です!

    1. 詳細で、ち密な分析を加えた、ご使用体感コメントに、嬉しさと有難さとともに、ビックリ感動です。

      重ねて有難うございます。

      今の世の中、見せかけが先行し、政治も社会も、又報道ですら、真贋が分かりにくくなってしまった今を、憂いているばかりではいられない。

      そう思いながらも、時としてつい、弱音が出そうになるのですが、こんなにも熱烈に支持してくださる、お客様のありがたさを感じて、

      さらに、頑張ろうと元気が出ました。

      わたしにとっては、グッドタイミングの大激励をいただきました。

      本当に有難うございます。 店長 児玉

  3. 先日、 西川ボディゼロ購入!
    旅行で泊まった旅館で無圧布団が使われていて、快適でしたので、いざ購入しようと思いましたら、西川にも色々な西川があることを初めて知りましたーー
    ウレタンでポコポコ、確か110Nと書いてあったようなーーくらいの記憶で、どうしようかな〜とも思いましたが、調べていてこちらのサイトにただどりつき、丁寧な説明を信頼して購入。
    結果、良かったです!ありがとうございました
    旅館と全く同じ商品ではないでしょうが、寝心地よしで満足しております。

    1. コメントを有難うございます。

      あまりに有名な西川ムアツふとんが発売されて、今年で40周年を迎えます。

      この40年間で、寝具と睡眠科学は目覚ましい発展を遂げています。

      一方、点で支えるムアツふとんもこの間、ベストセラーを続けてきています。

      でも、40年間の社会変化と技術の発展はすさまじく、西川リビングにおいても、従来の
      ムアツふとんから、発展させ3種類の素材を巧みに組み合わせて、進化した最新バージョン
      体圧分散敷布団がこのボディゼロ敷ふとんです。

      同じ西川寝具のラインナップにも、体圧分散敷布団は何種類もあり、何がどう違うのか
      分かりにくいと思いますが、高機能でリーズナブル体圧分散敷布団の、イチ押しが
      ボディゼロ敷ふとんではないでしょうか。

      今だけの、特別お買い得期間にゲットできた方は、ラッキーと思います。
      店長

  4. こだま寝具店
    児玉様

     この度、4年前に羽毛布団のリフォーム、敷きマット、枕などを購入させていただき、その時の枕カバーが更新時期にきたので商品のご提案アドバイスをいただき、2セット購入させてもらいました。
    当時もそうでしたが、今回も大した売り上げにもならない枕カバーに関しても親切丁寧な商品説明やお買い得品の案内など、顧客本位の経営スタイルは相変わらず好感が持てます。

     児玉様の寝具販売業以前の職種が工業製品の開発技術系のお仕事をされていらっしゃった事が、私も業界は違えど同じ研究技術系の仕事上、考えの向こうの方で一緒になるような感じがして、原理原則の上に商品の機能性能をきっちりとご説明され、価格に見合う価値の商品をご提案される姿勢は、客の立場からとても信頼できます。

     そういう児玉様より4年前に購入した寝具の感想をご報告させていただきます。これから寝具をご購入されるご予定の方に少しでもご参考になれば幸いです。

    ①羽毛掛け布団について
     グ○ランドフェ○ー製の羽毛掛け布団を30年間使用していましたが、ある日突然布団の訪問販売(○はち)の営業が家内のみ在宅時に訪れ、セットで40万近い商品の契約をした(巧みにさせられた?)ことを聞き、もらっていたカタログ商品説明書に価格なりの価値が納得いかない私はその日にクーリングオフを連絡しました。
     その次の日、現状の我が家の寝具についていいタイミングだとプラス思考に思い、冷静に考えると今まで羽毛掛け布団を使用しているにも関わらず、冬季は足元に電気アンカ、掛け毛布併用で羽毛布団の本来の性能に疑問を抱き、インターネットで調べているうちにこだま寝具店のHPに非常に興味深い内容の羽毛布団の説明があり、隣県でもあるので実際お話しをお聞きしたい気持ちで、訪問させていただきました。
     ご説明いただいた羽毛布団とは、品質が信頼できるメーカーの商品だと冬季でも掛け布団1枚でも十分暖かく、アンカも毛布も必要ない事をご教示され、その時は少し信じられない内容でした。
    お奨め商品もご提案され、使用していた古い羽毛布団を処分してもらうため持参していたので見てもらうと、再生できる品質をまだ保持しているご判断からリフォームもご提案され、羽毛の追加、透湿性のある羽毛が抜けにくいキメの細かい生地(ゴアテックスみたいな)、ボリュームの出る立体キルト加工、などグレードの高い羽毛布団同様の仕様で購入より安価に蘇る事もご提案され、昔、当時としては高価な価格だった布団を無駄にせずグレードアップできる事は、とても魅力ある選択でリフォームをお願いいたしました。
     完成し届いた羽毛布団は見えない内部に旧品と追加の羽毛がボリュームたっぷりに入っている感じで、軽いけど嵩が高く布団の厚みが1.5~2倍くらいに感じました。 秋口から使用し、冬を迎え、アンカも毛布も必要なく実感した事は、児玉さんの言われた事はオーバーでもなく正常な羽毛布団は掛け1枚で充分暖かい、この真実を実感し、児玉さんを信用した事がまず嬉しかったことです。
    4年経過しましたが、冬季は体温以上の加温(電熱アンカ、電気毛布)が必要なく体温キープしてくれる為か非常に自然な暖かさと掛け毛布のような重量感が無い為、寝返りもスムーズ(後で記述のマットも貢献)で肩や背中のコリもなくなりました。
     現在62歳で使用スタート時から4年経過で身体の代謝も低下している点を加味しても冬の寒さや体調悪化を感じないので、寝具の機能は低下してないと判断しています。

    追伸
     余りにも長文になりますので、敷きマット&枕に関しては、次回投稿させていただきます。
     

    1. 隣県からわざわざお出でいただいた経緯など、率直なお話に感動いたしました。

      羽毛布団についても、今までの体験を踏まえた、感動的な内容のコメント有難うございました。

      わたしが寝具業界(家業)に足を踏み入れて、大先輩から
      「真剣に中身にこだわるお前はバカか?」と、
      罵倒されその店が、どんどん大きくなっていくのを目の当たりにして、
      寝具の本質をどのようにしてお客様に分かっていただくかが、わたしの
      大命題だったので、このコメントには、感涙抑えがたしです。

      今後とも弊店のお引き立て、宜しくお願いします。
      店長

  5. 約三年前にこだまを知りました。
    都内デパートやインターネットで羽毛布団購入に際して色々調べて、信頼のあるお店と確信しました。
    お電話での対応が親切で分かりやすく、
    こだまのホームページも一つ一つ、丁寧で詳しく分かりやすかったことが当店を
    選んだ理由です。
    家族三人分の羽毛布団、どれもハイグレードのものを購入にしました。
    敷き布団もプリマレックスと西川Σのハイグレードの二人分。
    枕も快眠枕これも二人分購入しました。
    お陰様で私の家族の睡眠環境は驚くほどよくなりました。
    腰が痛くなることもなく、冬に寒くて目が覚めることもなく、
    首や肩凝りも無くなり、本当によい睡眠環境になりました。
    睡眠環境を改善して色々アドバイスしていただき、児玉さまには感謝しています。
    今後も寝具のこだまを使わせて頂きます。

    1. とても心温まる、嬉しいコメントをお寄せいただき、大感激です。
      有難うございます。
      最初に商品の在庫確認の、お電話を受けた時の事が、ついこの前のように思い出されます。
      それまでにも、金額は決して安くない寝具を選んでいたけど、こちらのお布団を使用して、全く寝具環境が一変したとの感激のお便りも忘れられません。
      次々と、ご家族のお布団を追加購入くださり、本当に有難うございます。
      これからも、ご不明な点、お気付き、ご意見など、ドシドシ頂けたら幸いです。
      今後ともよろしくお願い致します。

  6. 注文した商品、快適に使用しています。

    補修布が入っているとありますが、荷物の中にそれらしい物はありませんでした。
    格安品なので、入っていないのでしょうか。それならそれで構わないのですが。

    今まで使用していた布団は、気づいた時には羽毛がカバーの中一面に出てしまい、もうどこから吹き出したかわからない状態でした。なかなかこんなことは起きないと思っております。
    野島

    1. ひどい羽毛布団だったようですね。

      羽毛布団は、初めの見た目だけではわからないという、典型的なパターンですね。

      当店では、格安羽毛布団でも、中羽毛もさる事ながら、がわ生地綿100%日本製をできるだけお勧めするようにしています。

      また、予備の補修布につきまして、西川リビングのサービスとなっており、西川産業製の羽毛ふとんには付嘱していませんでした。

      予備をお送りしました。
      これからも何なりと、ご不審な点をお寄せくだされば幸いです。

      安眠プラザ 店長

    1. お客様お一人お一人の体型に合わせて、高さと形を調整するココメイド枕は、ご使用の皆様から、絶賛をいただいています。

      先月も腰の曲がった高齢女性に、
      「ぐっすり眠れたのは何十年ぶりかです。」
      と、お礼を言ってくださり、こちらが感激しました。

      コメントをありがとうございました。

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